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五星酒店将朱姓客人备注为猪!涉事酒店回应:系输入错误

快科技IT圈2026-02-03 07:16:57
快科技2月2日消息,据媒体报道,近日有网友发帖吐槽,在北京索菲特大酒店寄存行李时,发现系统中自己的姓名被标注为“猪”。网友表示,自己姓朱,因未收到取件码需截图核对,才意外...

快科技2月2日消息,据媒体报道,近日有网友发帖吐槽,在北京索菲特大酒店寄存行李时,发现系统中自己的姓名被标注为“猪”。

网友表示,自己姓朱,因未收到取件码需截图核对,才意外发现该备注。

而北京索菲特大酒店还是一家五星级大酒店,这种操作真是太离谱。

今日,涉事酒店工作人员回应称,前台当时较为忙碌,工作人员在拼音输入“zhu”后,误将“朱先生”标注成“猪”,同时输错了手机号码。

酒店发现问题后已第一时间向客人道歉,并表示将加强员工培训,避免类似失误。

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