最新 12 月 17 日消息，蔚来官方宣布，由于全新 ES8 后排娱乐功能扩展芯片供应短缺，为保障车辆交付，自 2025 年 12 月 22 日起上线总装制造的全新 ES8 车辆后排娱乐扩展功能将采用新技术方案。

据介绍，全新 ES8 目前已交付的后排娱乐功能体验绝大部分不受影响，主要影响的用户体验如下：不再支持 U 盘本地视频播放功能（U 盘无损音乐播放功能、无线投屏功能不受影响）；不再支持通过扶手箱内 USB-C 接口将车机内画面输出至外接显示屏（USB-C 接口数据输入及有线投屏功能不受影响，最大可支持 1080P 分辨率）。

与此同时，对于 2025 年 12 月 31 日（含）前锁定全新 ES8 且采用新技术方案的用户：将一次性补偿 15000 积分，车辆交付后 3 日内发放至首任主用车人账户；在相关芯片供应改善后，若您仍希望选择原技术方案，可支付 12,000 积分（或 1,200 元）进行后装。

针对用户的问题，官方也做出回答：

Q1：如何知道自己的车是否采用了新技术方案？

A2：采用新技术方案的车辆，前排扶手箱内 USB-C 口外观存在差异（如上图），若提车前需要知道是否采用新技术方案，可联系专属 Fellow 确认。

Q2：12 月 22 日之前下线的车辆可改为新技术方案吗？

A2：由于供应链的复杂性，12 月 22 日之前已下线车辆无法提供这项服务。

据最新了解，全新蔚来 ES8 共提供 3 款配置车型，整车购买售价区间为 40.68-44.68 万元，采用 BaaS（电池租赁）方案购买售价区间为 29.88-33.88 万元。