最新 12 月 3 日消息，当地时间 12 月 2 日，微软上线了一条针对 KB5072911 的支持文档，确认在 Win11 24H2 和 25H2 中均存在的界面与交互组件异常问题。

微软强调，这一问题主要影响部分企业或托管环境，极少会发生在普通个人设备上。

11 月下旬，微软发布了一份面向 IT 管理员的支持文档，指出包括文件资源管理器（Explorer）、开始菜单、任务栏等关键 Shell 元素在特定环境中会出现异常。微软最新文档显示，问题源于 XAML 相关组件，并进一步确认 25H2 版本也存在同样的问题。

根据微软说明，这一问题始于 2025 年 7 月的星期二更新（KB5062553），基于相同代码与服务分支的 Windows 11 25H2 也会因为 2025 年 9 月预览更新（KB5065789）及随后的 10 月累积更新（KB5066835）而受到影响。

在为电脑预配 Windows 11、版本 24H2 或 Windows 11 之后，2025 年 7 月或之后发布的版本 25H2 每月累积更新 (例如 KB5062553 或 KB5065789) 、依赖于 XAML 的新式应用（如资源管理器、“开始”菜单、SystemSettings、任务栏和 Windows 搜索）可能会遇到困难。

在安装 Windows 更新之前，可能会发生这种情况：

• 用户首次登录持久化 OS 安装。

• 在此类方案中，每次登录时，都必须安装所有登录到非持久性 OS 安装（例如虚拟桌面基础结构 (VDI) 或等效应用程序包）的用户。

针对这一情况，微软目前建议的解决方法仍保持不变，即通过重启 Shell Infrastructure Host（SIHost.exe）以恢复缺失的 Immersive Shell 软件包。最新注意到，微软还提供了相应的 PowerShell 命令，用于重新注册相关系统应用组件。

此外，微软还给出了一个 PowerShell 登录脚本示例，通过延迟启动资源管理器，避免其在依赖包尚未完全配置时提前运行，从而减少界面异常的发生。

解决方法

手动注册缺少的包：

管理企业或虚拟化环境的 IT 管理员应在用户会话中注册缺少的包，并重启 SiHost 以允许沉浸式 Shell 和相关组件选取它们。为此，请运行以下命令来注册每个缺少的包：

Add-AppxPackage -Register -Path “C:/Windows/SystemApps/MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy/xmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path “C:/Windows/SystemApps/Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe/xmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path “C:/Windows/SystemApps/MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy/xmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode

在非持久性 OS 安装上运行此示例 PowerShell 脚本：

对于非持久性环境，登录脚本方法仍然是 IT 管理员的最佳选择。创建在资源管理器启动前同步执行的批处理文件包装器。

注意：此方法可确保脚本同步运行，有效地阻止 explorer.exe 提前启动，直到完全预配所需的包。

@echo off REM Register MicrosoftWindows.Client.CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:/Windows/SystemApps/MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy/appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register Microsoft.UI.Xaml.CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:/Windows/SystemApps/Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe/appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register MicrosoftWindows.Client.Core powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:/Windows/SystemApps/MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy/appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"

相关阅读：

• 《时隔 4 个月：微软承认 Win11 重大 BUG，影响开始菜单、任务栏等几乎所有核心功能》

参考资料：

• 《KB5072911：资源管理器、“开始”菜单和其他依赖于 XAML 的应用可能不会在某些企业设备上意外启动或关闭 - Microsoft 支持》